Ihr Recht auf genaue Informationen über Medicare

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Die Menschen erhalten oft Informationen über Medicare, die schlicht und einfach falsch ist. Wenn es von der Familie, Freunden kommt, Ärzte, Versicherungsvertreter, Arbeitgeberleistungen Administratoren, und so weiter - na ja, es ist nicht ihre Schuld, weil keiner von ihnen kann als zuverlässige Quellen für Medicare die Komplexität betrachtet werden.

Aber manchmal ist die ungenaue Informationen stammen aus Social Security und Medicare Beamten selbst, deren Aufgabe es ist Medicare-Empfänger, um das Gesetz zu verstehen und zu navigieren das Labyrinth der Vorschriften.

Viele Beamte gehen aus dem Weg, hilfsbereit zu sein, und sehr oft die Informationen, die sie ist zuverlässig. Die POMS Handbuch - das Programm Operations Manual-System, die soziale Sicherheit der "Bibel" Anweisungen der Führung - ist dort zu helfen. Medicare Beamten auch eine ganze Reihe von Referenzen in ihrer manuellen System haben, mit den Vorschriften über jeden Aspekt der Berichterstattung, die Zahlung, die Koordination der Leistungen und viele weitere Themen.

Im Folgenden sind Strategien, die Ihnen bei der Suche nach genauen Informationen helfen können.

Zu wissen, wen Sie anrufen

Aus historischen Gründen ist die Verwaltung von Medicare aufgeteilt zwischen zwei Bundesbehörden: die Social Security Administration (SSA) und die Centers for Medicare Medicaid Services (CMS). So Ihre Fragen an die zuständigen Beamten setzen kann die halbe Miete sein. In den folgenden Abschnitten beachten, welche Agentur über Medicare Ausgaben in anderen Umständen zu kontaktieren.

Social Security Administration

Kontakt SSA (800-772-1213 oder TTY 800-325-0778) oder gehen Sie zu seiner Webseite etwa

  • Die Berechtigung für Medicare

  • Medicare Immatrikulation und disenrollment

  • Die Bewerbung für Low-Cost-Drogen-Abdeckung unter dem Extra-Hilfe-Programm

  • Bezahlen mit höherem Einkommen Prämien und anfragende Verzichte

  • Bezahlen Teil B späten Strafen

  • Beziehen einer Ersatz-Medicare-Karte

  • Berichterstattung eine Änderung der Adresse oder einen Tod

  • Alle Fragen über die soziale Sicherheit Alters- und Hinterbliebenenleistungen, Invaliditätsleistungen (SSDI) und zusätzliche Sicherheit Einkommen (SSI)

Centers for Medicare Medicaid Services

Kontakt CMS durch die Medicare-Hotline (800-633-4227 oder TTY 877-486-2048) oder gehen Sie zu seiner Webseite etwa

  • Medicare-Abdeckung für medizinische Leistungen und Lieferungen

  • Die Wahl eines Medicare Advantage Plan oder Teil D Drogen-Plan

  • Die Wahl Medicare zusätzliche Versicherung (Medigap)

  • Abrechnung und Zahlung Fragen

  • Die Suche nach Ärzten, die Medicare-Patienten in Ihrer Umgebung akzeptieren

  • Die Suche nach einer Medicare-zugelassenen medizinischen Geräten Lieferanten in Ihrer Nähe

  • Vergleicht man die Qualität von Krankenhäusern, Pflegeheimen und zu Hause Gesundheit Agenturen in Ihrer Nähe

  • Ansprechende eine Zahlung oder eine Abdeckung Entscheidung Sie nicht einverstanden mit

  • Reporting-Betrug

Ich suche eine zweite Meinung

Die Call-Linien für beide Social Security und Medicare sind durch Kundendienstmitarbeiter besetzt, die ein gewisses Maß an Ausbildung haben, aber nicht alle Fragen beantworten ausgestattet, kommt in. Wenn sie die Antwort nicht wissen, sie einen Vorgesetzten zu konsultieren, aber sie nicht immer tun. Und manchmal stellen sie sicher eine Antwort, die nicht eigentlich genau ist.

Wenn Sie Zweifel an einer Antwort, manchmal die einfachste Lösung ist, um aufzulegen und wieder aufrufen. Sie werden eine andere Person und vielleicht eine andere Antwort. In diesem Fall bitten, zu einem Vorgesetzten selbst zu sprechen und, wenn nötig fragen ihn oder sie die spezifische Regelung zu sehen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage. Beachten Sie immer das Datum und die Uhrzeit des Anrufs ab, den Namen der Person, die Sie sprechen, und das Zitat für die Regelung in Frage (wenn Sie es gesagt).

Eine andere Möglichkeit, eine zweite Meinung zu suchen, ob die Informationen, die Sie erhalten, ist für echte oder nicht, ist Ihre staatliche Krankenversicherung Assistance Program (SHIP) zu nennen, die Berater persönlich beantworten Fragen zu Medicare ohne Kosten ausgebildet hat.

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