Business-Analyse: 15 Bereiche für Prozessverbesserung

Eine wichtige Business-Analyse-Aufgabe ist die Überwachung Prozessverbesserung - Identifizierung, Analyse, und eine bestehende Geschäftsprozesse zu verbessern, um die Unternehmensprozesse von Fusionen und Übernahmen zu integrieren, ineffiziente Prozesse zu verbessern, neue Ziele zu erreichen, und dergleichen. Sie können Bereiche zu identifizieren, die Prozessverbesserung durchzuführen, indem ein offenes Ohr für diese 15 Indikatoren zu halten, während sie mit Interessengruppen und Mitarbeiter des Unternehmens zu sprechen:

  • Aktivitäten, die Fehler, anstatt zu verhindern, sie zu beheben

  • Unnötige Übergaben oder komplexe Kommunikation zwischen den Rollen oder anderen Prozessen

  • Unklare Entscheidungen oder Bedingungen (auch bekannt als Gateways)

  • Aktivitäten, die statistisch außerhalb der Norm erfüllen oder Standard


  • Ineffiziente Fluss bestehender Prozesse

  • Aktivitäten, die von einem ungeeigneten Mitarbeiter oder eine andere Einheit (auch als ein durchgeführt werden bekannt Ressource)

  • Gebiete einMehrdeutigkeit Authority unter (Wo zwei oder mehr Personen die Macht haben, die gleiche Entscheidung zu treffen, was zu Verwirrung führt, wer das letzte Wort hat)

  • Bereiche, die zu viel oder zu wenig Management-Kontrolle haben

  • Rollen, die Engpässe

  • Aktivitäten, die unklar Rollenzuweisung haben

  • Bereiche mit Backlogs

  • Bereiche mit Tätigkeiten, die keine Geschäftswert bieten

  • Bereiche, die verringern oder beseitigen Abfälle

  • Bereiche, die zu reduzieren oder zu beseitigen Mängel

  • Bereiche, die zu reduzieren oder zu beseitigen, Frustration

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